Seminare

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Empfang & Telefonzentrale – Die Visitenkarte Ihres Unternehmens

Der erste Eindruck – positiv, kundenorientiert und professionell

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Wissen kompakt „Kurzseminar: Einblick in Transformation und Change Management“

In diesem Seminar erfahren Sie die Unterschiede zwischen Change Management und Transformation

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Excel – Sicher nutzen | Grundlagenseminar für Einsteiger

In dem Excel-Seminar lernen Sie als Einsteiger die faszinierende Welt der Tabellenkalkulation kennen und den Umgang mit den wichtigsten Funktionen.

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SMED-Rüstzeitoptimierung – Intensivseminar

In diesem Seminar lernen Sie die systematische Optimierung Ihrer Rüstzeiten im Produktionsprozess.

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Strategisches Mitarbeitermanagement – Fit für die Zukunft

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie in herausfordernden Situationen auftreten und durch Persönlichkeit überzeugen.

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Wissen kompakt „Kurzseminar Talent Boost: Sofortmaßnahmen gegen den Fachkräftemangel“

In diesem Seminar zeigen wir Ihnen konkrete Schritte, wie sie sofort gegen den dringenden Fachkräftemangel vorgehen können.

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Excel – VBA-Programmierung und Makros

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie mit der Programmiersprache VBA Aufgaben in Excel leicht automatisieren können.

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Professioneller Kundenkontakt für Servicetechniker

In diesem Seminar lernen Sie professionelles Auftreten beim Kunden und am Telefon, sowie angemessenes Verhalten bei Kundenreklamationen

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Change-Management-Prozesse durchführen – Mitarbeiter mitnehmen

Involvieren Sie Ihre Mitarbeiter in Change-Management-Prozesse und managen Sie diese Herausforderungen erfolgreich.

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Überzeugend präsentieren – souverän auftreten

In diesem Training lernen Sie, wie Sie Potentiale bei vorhandenen Kunden ausgeschöpfen, inaktive Kunden reaktivieren, verlorene Kunden zurück und neue Interessenten hinzugewonnen werden können.

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