Effiziente Verhandlungsführung für Einkäufer & Verkäufer

Eva Knappe

Eine der herausforderndsten Aufgaben von Vertriebsmitarbeitern ist das Führen von Preisverhandlungen und speziell das Durchsetzen von Preiserhöhungen, ohne das Verhältnis zum Kunden zu belasten. Dabei ist es wichtig, in Gesprächen mit kritisch eingestellten und eventuell taktisch agierenden Einkäufern selbstbewusst aufzutreten und sicher und stabil auf Augenhöhe zu verhandeln.

Zielgruppe
Vertriebsmitarbeiter, die Preiserhöhungen durchsetzen und Preisverhandlungen erfolgreicher führen möchten.

Die Teilnehmerzahl ist auf maximal 10 Teilnehmer/-innen begrenzt, um ein effektives üben zu ermöglichen.

Zielsetzung
Die Teilnehmer gehen gut vorbereitet in Preisverhandlungen und führen diese strukturiert, zielgerichtet und überzeugend.

Sie gewinnen Sicherheit in Preisgesprächen und agieren stabil und souverän bei Einwänden und Widerständen.

Auch in Drucksituationen und unter Stress agieren Sie wertschätzend, sachlich und zielorientiert.

Inhalte

  • Identifikation mit der Preispolitik des eigenen Unternehmens
  • Vorbereitung von Preisverhandlungen
  • Nutzenargumentation und Abgrenzung zum Wettbewerb
  • Konstruktiver Umgang mit Einwänden und Widerständen
  • Den eigenen Standpunkt sicher vertreten
  • Unfaire Verhandlungspraktiken erkennen und verbalen Angriffen konstruktiv begegnen
  • Preisverhandlungen professionell führen
  • Selbstanalyse von Kundenbesuchen


Methoden

Das Training ist auf hohe Teilnehmeraktivität ausgelegt. Die Themen werden in Lehrgesprächen, Diskussionen oder Gruppenarbeiten erarbeitet und anschließend in Übungsgesprächen trainiert. Grundlage für die Gespräche sind teilnehmerspezifische Situationen aus dem beruflichen Alltag. Jeder Gesprächsübung schließt sich eine Analyse mit Feedback an. Die Übungsgespräche können videogestützt durchgeführt werden, um den Teilnehmern die Möglichkeit zu geben, Ihr eigenes Verhalten zu analysieren, zu reflektieren und zu optimieren.

Referentin
Dipl.-Ing. Eva Knappe
F&A - Training und Coaching

Zeit
Donnerstag, 16. November 2017
09.00 - 17.30 Uhr       

Ort
Knüppel Verpackung GmbH & Co. KG
Industriestraße 19
34346 Hann. Münden

Kosten (zzgl. MwSt.)
395,-  für Mitglieder des VerpackungsCluster Südniedersachsen e.V.
475,- für Externe (10% Rabatt für Mitglieder von Measurement Valley, MEKOM, WIP-Kunststoffe, Steinbeis-Partner und MetallverarbeitungsCluster Waldeck-Frankenberg)

Anmeldung
Senden Sie Ihre Anmeldung bitte formlos an infoclusterakademie.de.
Anmeldeschluss ist der 02. November 2017.